Kundengeschichten
Positiv überrascht...
Ich war positiv überrascht, als ich GeoHECRAS zum ersten Mal verwendete. GeoHECRAS macht es einfach, HEC-RAS-Modelle zu verwenden und zu bearbeiten. Die Benutzeroberfläche mit ihrem Ribbon-Menü und den Kontext-Tooltips ist im Wesentlichen selbsterklärend. Es ist nicht viel Lernaufwand nötig, um mit der GeoHECRAS-Software produktiv zu werden.
Der technische Support ist sehr gut. Wenn man auf ein Problem stößt, rufen die Techniker des technischen Supports einen zurück oder schicken einem eine E-Mail und sorgen dafür, dass man in kurzer Zeit wieder einsatzbereit ist. Ich habe noch nie ein Unternehmen getroffen, das seinen Kundendienst so ernst nimmt und so hilfsbereit ist. Obwohl ich mich in Europa befinde und CivilGEO in den USA ansässig ist, machen sie mir den technischen Support leicht.
Mit GeoHECRAS können wir unsere HEC-RAS-Projekte in viel weniger als der Hälfte der Zeit als zuvor durchführen. Ich habe zum Beispiel ein Projekt sowohl mit HEC-RAS als auch mit AutoCAD Civil 3D durchgeführt und brauchte 25 bis 30 Stunden, um eine komplette Einrichtung zu erstellen. Mit GeoHECRAS habe ich 4 Stunden gebraucht. Die Geschwindigkeit beim Einrichten und Abschließen von Projekten mit GeoHECRAS ist großartig.
Boris Neumann
Projektleiter
M+G Ingenieure
Feldkirch, Österreich

